Наверное, нет дома и фирмы, где бы ни было компьютера. И число владельцев компьютеров увеличивается неимоверно быстрыми темпами. А вот фирм, которые бы обслуживали этот неумолимо растущий, сегмент рынка почти нет. И причин тому несколько. Самая основная – относительная дешевизна техники и постоянная ее уценка из-за морального устаревания. Вторая, этот вид услуг пока не интересен крупным производителям.
Для того чтобы спасти данные на жестком диске, переустановить Windows, настроить модем мы искали знакомых программистов, системных администраторов, но их на всех не хватает. К тому же, компьютер – это место где зачастую хранится информация, которая нужна нам уже, срочно мы не можем ждать долго.
Этот сегмент сферы услуг слабо развит. Идея «скорой помощи для компьютера» это пока не занятый сегмент рынка услуг. Плюс идеи в том, что специалисты могут выезжать по вызову и клиенту не придется тащиться через весь город со своим компьютером для его починки.
Что необходимо для старта.
Для организации такого рода бизнеса не нужны огромные инвестиции. Из-за низкого порога вхождения в бизнес, этот вид деятельности почти полностью лишен финансовых рисков. Сумы в 10-15 тыс. долларов буде вполне достаточно.
Расчет прибыли и расценки.
Будем исходить из того, что минимальная стоимость услуги – 20 долларов. В эту суму входить выезд специалиста, проведение диагностики, и устранение неполадок. За вызов в нерабочее время, срочность выполнения работ, большой объем и удаленность от офиса будет начисляться дополнительная сума. Ингода она будет вдвое выше от минимальной.
Более сложные услуги, которые занимают больше времени и усилий, будут оплачиваться дороже. Например, излечение компьютера от вирусов будет стоить от 15 до 30 долларов, в зависимости от сложности работ.
А можно просто сделать оплату почасовой + оплата за выезд на место. В основном, отталкиваются от сумы 10 долларов в час. Для того чтобы бизнес был прибыльным нужно, чтобы соблюдались следующие условия:
- · качественное и при этом быстрое обслуживание клиента;
- · система скидок;
- · высокая квалификация специалистов;
- · отлаженная система обслуживания клиентов: прием заявок, предоставление нужной информации, выезд специалиста.
Также нужно учитывать специфику бизнеса. Наиболее прибыльной нишей в этой сфере услуг является восстановление данных с жесткого диска. Если вы сумеете накопить достаточное количество клиентов, то именно восстановление утерянных данных будет приносить вам львиную долю доходов, при мизерных затратах.
Источник:
