Сейчас как нельзя более актуальна тема кризиса вообще и его появлений в бизнесе. Это вторая статья из цикла «Антикризисный менеджмент», в которой мы постараемся показать главные причины возникновения кризиса в компании. В данный момент для большинства бизнесов причиной кризиса стали внешние факторы, на которые владелец и управляющий компанией не может повлиять. Но существуют и внутренние причины, усугубляющие и без того непростое положение компании на рынке во время экономического кризиса. Итак, займемся поиском внутренних причин, приводящих к кризису в компании, без нахождения «узкого места», сложно поставить диагноз и начать вывод бизнеса из кризиса.
Сейчас как нельзя более актуальна тема кризиса вообще и его появлений в бизнесе. Это вторая статья из цикла «Антикризисный менеджмент», в которой мы постараемся показать главные причины возникновения кризиса в компании. В данный момент для большинства бизнесов причиной кризиса стали внешние факторы, на которые владелец и управляющий компанией не может повлиять. Но существуют и внутренние причины, усугубляющие и без того непростое положение компании на рынке во время экономического кризиса. Итак, займемся поиском внутренних причин, приводящих к кризису в компании, без нахождения «узкого места», сложно поставить диагноз и начать вывод бизнеса из кризиса.
Прежде всего, отделим внутренние и внешние причины возникновения кризиса в бизнесе.
К внутренним причинам кризиса относят:
1. Плохой менеджмент;
2. Неадекватный финансовый контроль;
3. Плохое управление капиталом компании;
4. Высокий уровень затрат;
5. Недостаточный уровень маркетинговой активности;
6. Большой объем торговли в кредит;
7. «Неподъемные» проекты;
8. Неудачно выкупленная компания;
9. Инерционное развитие.
К внешним причинам кризиса в компании можно отнести:
1. Изменения спроса на рынке;
2. Конкуренция;
3. Глобальный спад в экономике;
4. Изменение в ценах на сырье и средства производства.
Внешние причины в этой статье мы рассматривать не будем, тем более некоторые из них нам не подвластны, а уделим более пристальное внимание внутренним причинам кризиса в компании.
Плохой менеджмент
Персональные характеристики генерального директора и управляющего персоналом играют ключевую роль в возникновении кризиса на предприятии. Обычная некомпетентность или отсутствие интереса к управлению бизнесом являются наиболее часто встречающимися характеристиками менеджмента убыточных предприятий. При анализе руководства компаний надо рассматривать несколько факторов.
Автократичное управление. Присутствие доминирующего и автократичного лидера характеризует многие плохо работающие компании. Однако сам по себе автократичный стиль руководства не может быть решающим фактором, приводящим к кризису в бизнесе.
Если такая компания хорошо работает, то все хвалят «дальнозоркого» директора, его умение управлять. Когда же дела идут плохо, все опять же указывают на «самодура»-босса, видя в нем главное препятствие на пути эффективного развития предприятия. Какова же грань, отделяющая «дальновидящих соколов» от «близоруких кретинов»? по отношению к постоянно меняющемуся рынку. Если диктатор-директор воспринимает изменения как необходимое условие рынка и изменение компании как необходимое условие ее развития и выживания, то более чем вероятно, что такое предприятие будет успешно развиваться. Если же директор «затормозился» в своем восприятии рынка и живет реалиями двухлетней давности, то он, наверняка, станет главным тормозом в успешной работе предприятия.
Неэффективный собственник. Несмотря на свою расплывчатость, этот параметр определяет эффективность распределения ресурсов, решений по контролю за деятельностью компании и стратегическим развитием бизнеса.
Неэффективный менеджмент. Многие менеджеры являются не менеджерами, а администраторами. Поддержание статус-кво — это не то, что должны делать менеджеры. Развитие бизнеса — вот их главная задача. Постоянно изменяющаяся ситуация на рынке – естественный вызов каждой компании и если менеджер не обладает достаточными навыками или интеллектуальной способностью изменять деятельность предприятия в соответствии с ситуацией на рынке, он неминуемо становится тормозом развития или причиной кризиса в бизнесе.
Небрежное отношение менеджмента к основному бизнесу компании. На определенной ступени развития предприятия, компания неминуемо начинает диверсифицироваться. Когда компания начинает новое направление, управленцы, скорее всего, сосредоточат большую часть своего внимания именно на его развитии. При этом очень легко могут забыть о задачах своего основного бизнеса, и он может превратиться в «падчерицу» менеджмента. Если учесть то, что именно основной бизнес приносит основной доход компании, результаты такого ведения бизнеса могут быть катастрофическими для прибыльности.
Неадекватный финансовый контроль
Это одна из наиболее часто встречающихся причин упадка в бизнесе. Как правило, страдают следующие показатели:
• движение наличных денежных средств;
• контроль затрат;
• контроль за расходами компании;
• контроль за ключевыми показателями деятельности компании.
Плохое управление капиталом компании
Рабочий капитал — средства, имеющиеся в распоряжении предпринимателя для развития предприятия. Зачастую плохое использование рабочего капитала является следствием неудовлетворительного финансового контроля. Управление рабочим капиталом имеет дело, прежде всего, с дебиторами, кредиторами, товарными запасами и наличностью. Увеличение товарных запасов и дебиторов, сокращение количества кредиторов, такая ситуация характеризуется повышенной потребностью в наличности и, если выйдет из-под контроля, может привести к серьезному кризису предприятия.
Высокие затраты
Бизнес, где затраты значительно выше, чем у его главных конкурентов на рынке, находится в проигрышном состоянии. Существует несколько главных источников высоких затрат:
• отсутствие должного опыта по отношению к конкурентам;
• диверсификация;
• стиль управления компанией и организационная структура;
• неэффективность в связи с нехваткой инвестиций и плохим менеджментом;
• постановления правительства, оказывающие воздействия на бизнес.
Недостаточный уровень маркетинговой активности
Огромное количество компании, входящих в стадию кризиса, характеризуются самоуспокоенностью их менеджмента и работников. Отсутствие адекватного маркетинга, как правило, характеризуется следующими чертами:
• недостаточно активное реагирование на запросы покупателей;
• плохо мотивированные продавцы товара;
• неэффективная реклама;
• усилия не направленные на ключевых покупателей и ключевые товары;
• плохой сервис после продажи;
• отсутствие исследования или знания привычек покупателей;
• слабое или полное отсутствие разработки новых продуктов.
Большой объем торговли в кредит
Это ситуация, когда объем продаж значительно обгоняет приток наличности при торговле в кредит. Такое чаще всего случается при плохом финансовом контроле на предприятии. Другой причиной может быть сознательно выбранная стратегия предприятия: погоня за объемом продаж в ущерб прибыльности бизнеса. Именно эта стратегия поставила сейчас многие компании в затруднительное положение лишив достаточного количества наличности.
«Неподъемные» проекты
Очень часто встречается ситуация, когда компания берется за новый интересный проект и переоценивает его прибыльность и время для достижения нужных результатов. Совет: никогда не надо браться за проект, который, в случае неудачи может поставить под угрозу весь бизнес. При расчетах затрат и необходимого капитала обычно требуемую сумму увеличивают на 30-40% и время, требуемое для достижения результатов — примерно на треть.
Неудачно выкупленная компания
Нередко неудачные покупки других бизнесов не приводят к желаемому синергическому эффекту. Две компании объединяются в одну, а доходы не только не удваиваются, но и сокращаются. Прежде чем приобретать бизнес 7 раз хорошенько подумайте и все взвесьте, действительно ли это будет полезно для вашего бизнеса.
Инерционное развитие
Бизнес подразумевает постоянное движение и развитие, бег на месте практически всегда приводит к кризису в компании. Многие компании исчезли с рынка, просто потому что остановились в своем развитии, думая, что все и так хорошо, зачем что-то предпринимать и изменять. Бизнес как живой организм без физических нагрузок и активной деятельности он хиреет и со временем умирает.
Источник:
